Playtech অ্যাপটি কি নিরাপদ?
হ্যাঁ, আমাদের অফিসিয়াল ডোমেইন থেকে ডাউনলোড করা অ্যাপটি নিরাপদ। আমরা ব্যবহারকারীর তথ্যের গোপনীয়তা এবং নিরাপদ লেনদেনের জন্য আধুনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি। সর্বদা অফিসিয়াল সাইট থেকে ডাউনলোড করুন।
কোন কোন ফোন এই অ্যাপটি সাপোর্ট করে?
আমাদের অ্যাপটি অ্যান্ড্রয়েড এবং আইওএস (iOS) এর সাম্প্রতিক সংস্করণ সম্বলিত স্মার্টফোনে কাজ করে। আপনার ডিভাইসে পর্যাপ্ত স্টোরেজ এবং স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ থাকলে এটি নির্বিঘ্নে চলবে।
কেন অ্যাপটি গুগল প্লে স্টোরে নেই?
গুগল প্লে স্টোরের কঠোর নীতিমালার কারণে অধিকাংশ বাজারে রিয়েল-মানি ক্যাসিনো অ্যাপ সেখানে পাওয়া যায় না। তাই ব্যবহারকারীদের সরাসরি আমাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে APK ডাউনলোড করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
অ্যাপটি কিভাবে আপডেট করব?
অ্যাপের নতুন সংস্করণ উপলব্ধ হলে আপনি অ্যাপের ভেতরেই একটি নোটিফিকেশন পাবেন। অথবা আমাদের এই ডাউনলোড পেজে এসে সর্বশেষ ভার্সনটি ডাউনলোড করে ইনস্টল করতে পারেন।
আমি কি আইফোনে এই অ্যাপটি ব্যবহার করতে পারি?
হ্যাঁ, আইফোন ব্যবহারকারীরা আমাদের অফিসিয়াল সাইট থেকে নির্দিষ্ট প্রক্রিয়ার মাধ্যমে অ্যাপটি ইনস্টল করতে পারেন। বিস্তারিত গাইড আমাদের ইনস্টলেশন সেকশনে দেওয়া আছে।
ইনস্টলেশন ব্লক হলে কি করব?
অ্যান্ড্রয়েডে ইনস্টলেশন ব্লক হলে আপনার ফোনের সেটিংসে গিয়ে 'Install from unknown sources' বা 'অজানা উৎস থেকে ইনস্টল' অপশনটি চালু করুন। এটি ব্রাউজার বা ফাইল ম্যানেজারকে বাইরের অ্যাপ ইনস্টল করার অনুমতি দেয়।
আমি কি ওয়েবসাইটের একই অ্যাকাউন্ট অ্যাপে ব্যবহার করতে পারব?
হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্টটি সর্বজনীন। আপনি একই ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ—উভয় প্ল্যাটফর্মে লগইন করতে পারবেন এবং আপনার ব্যালেন্স একই থাকবে।